top of page
All About Warranty
感謝您使用 MoziDozen 的作品！我們為每一件作品提供以下保固服務，確保您的燈具能長期穩定使用。由於每一件作品都是由我們親手完成製作，作為創作者與製造方，我們深知對地球環境友善的重要性，希望每一件作品都能夠被長久使用。因此，我們提供永久的維修服務，並希望作品能夠持續為使用者帶來溫暖。
保固範圍
-
本產品自購買日起，享有一年內非人為損壞的保固。
-
保固期間內，您可選擇免費維修或更換全新產品，所有相關費用（包括來回運費）將由我們承擔。
-
保固不涵蓋因意外、誤用或未依照說明書使用所造成的損壞。
保固條件
-
我們將根據作品的唯一編號進行保固與服務確認，無需購買發票或收據。
超出保固期間的維修服務
-
購買一年後，維修費用將酌情收取，客戶需承擔來回運費及部分材料費用（如木製部分需重製，將另行報價）。
Contact
如果有任何關於作品使用上，或需要詢問維修的問題，歡迎填寫以下內容，我們將盡快與您聯繫
bottom of page